"När den digitala utvecklingen går så fort måste vi lyssna" – Intervju med Dan Sjöblom

ingresstext Den 31 januari 2026 lämnar Dan Sjöblom rollen som generaldirektör för Post- och telestyrelsen (PTS). Under sina år har han varit med och format myndighetens digitala resa och gjort Digitalidag till en del av PTS. Här berättar Dan om förändringen, samarbetet och sitt råd till nästa ledare.

En digital värld i förändring

Sedan Dan tillträdde som generaldirektör 2017 har PTS, utöver arbetet med bredband och postfrågor, fått allt fler uppdrag kopplade till digital utveckling och inkludering. Han beskriver att den digitala världen har förändrats i grunden under dessa år.

– Det går knappt att jämföra, säger Dan. De här digitala systemen har blivit så viktiga i våra liv och är en förutsättning för att kunna verka i det svenska samhället på ett demokratiskt och jämställt sätt.

PTS har fortfarande sitt ursprung i post- och bredbandsfrågor, men förändringarna i omvärlden har också förändrat myndigheten internt. Tidigare var kontakten främst med operatörer, idag är relationen till medborgarna central.

– Det handlar alltmer om en direkt relation till individen, förklarar Dan. När den digitala utvecklingen går så fort måste vi verkligen lyssna in vad som händer i samhället för att förstå hindren för digital inkludering. Därför är det så viktigt att vi har kontakt med medborgarna.

Varför Digitalidag blev en del av PTS

När både organisationen och samhället förändras blir det allt viktigare att bygga tillit och samverka brett. Grunden i Digitalidag är just denna samverkan över sektorsgränser, vilket ledde till att Dan under 2022 inledde samtalen om att lyfta in initiativet i PTS.

– Det var en fantastisk möjlighet för myndigheten, säger Dan. Vi såg att Digitalidag redan hade börjat bygga upp det kontaktnät och ett arbete som vi visste att vi skulle behöva. När chansen kom att ta över och fortsätta utveckla Digitalidag kändes det helt rätt.

Möten som gör skillnad

Sedan Digitalidag blev en del av PTS har Dan varit ordförande för Digitalidags råd, där representanter från olika sektorer samlas för att driva arbetet med digital inkludering. Han berättar att mötena och den årliga temadagen är något han kommer att minnas.

– Just temadagen är väldigt speciell, då man får komma ut och träffa delar av rörelsen. Det är fantastiskt att vi har hundratals aktörerna som lägger tid och energi för att hjälpa hela det svenska samhället framåt, säger Dan. Det är någonting som en myndighet som PTS aldrig skulle klara själv. Jag blir varm i hjärtat av att samhället håller ihop och vi får stöd i den här uppgiften.

Framtiden för PTS och Digitalidag

PTS står inför en spännande förändring. I januari 2027 kommer Myndigheten för digital förvaltning (Digg) inordnas under PTS. Dan tror att sammanslagningen kommer att innebära en större bredd och fördjupade kunskaper för Digitalidag och den nya myndigheten som helhet.

– Den bredd på digitaliseringsområdet som de här två myndigheterna tillsammans representerar, både med befintliga och kommande uppdrag, kommer att ge oss möjlighet att hitta synergier och bli bättre på att ha kontakter på alla nivåer, tror Dan. Det gäller både med andra myndigheter, med medborgarna, civilsamhället och företagsvärlden.

Vad Dan tar med sig – och hans råd framåt

När Dan summerar sina år på PTS är det tydligt att förändringsresan har varit både omfattande och meningsfull.

– Jag känner mig stolt och nöjd med att vi har kommit långt med de uppdrag vi fått från regeringen. Att PTS växer, att vi tagit in Digitalidag och nu står inför en sammanslagning med Digg visar att myndigheten blir något annat än en ren infrastrukturmyndighet. Vi har ett samlat ansvar för digitaliseringsfrågor. Men det jag tar med mig mest är samtalen och mötena, både i Sverige och internationellt.

Det är ännu inte klart vem som kommer efterträda Dan i rollen som generaldirektör, men oavsett vem det blir är Dans råd att ta över rollen som ordförande i Digitalidag och att lyssna och ta samtalen.

– Sitt inte ensam på en kammare, det är i samtalen med människor som energin och nyfikenheten föds.

Vi i Digitalidag-teamet vill tacka Dan för de år vi har fått arbeta tillsammans och för möjligheten att bli en del av PTS. Stort tack Dan och lycka till med nästa kapitel!

text i kursiv Clara Dahlgren, projektkoordinator Digitalidag