På Post- och telestyrelsen (PTS) arbetar vi för att telefonitjänster ska kunna användas av alla – oavsett funktionsförmåga. För att möjliggöra samtal som annars hade varit svåra eller omöjliga erbjuder vi flera kostnadsfria tjänster.

Dessa tjänster gör det lättare för personer som på grund av funktionsnedsättning eller hög ålder har svårigheter att samtala via vanlig telefon. De underlättar också för andra som behöver kommunicera med dem, till exempel privatpersoner, myndigheter, kommuner, företag och organisationer.

## Bildtelefoni.net
Förmedlar samtal mellan talad svenska och svenskt teckenspråk. En tolk deltar i samtalet och ser till att kommunikationen fungerar i båda riktningarna.

## Texttelefoni.se
Förmedlar samtal mellan text och tal. Tjänsten är till för personer med hörselnedsättning eller talsvårigheter som skriver och gör det möjligt att prata med personer som hör.

## Teletal
Erbjuder samtalsstöd genom en tolk som kan förtydliga, ge minnesstöd och hjälpa till att anteckna. Det underlättar dialogen, särskilt vid tal som kan vara svårt att förstå.

## 118 400
En kostnadsfri nummerupplysning för personer med synnedsättning, andra funktionsnedsättningar eller särskilda behov. Den är till för dem som inte kan söka nummer på internet eller använda vanliga nummerupplysningstjänster.

Tjänsterna gör det enklare för fler att delta i samtal och hålla kontakten i vardagen. 

[Mer information finns på PTS webbplats](https://pts.se/internet-och-telefoni/tjanster-for-inkluderande-samtal/ "Tjänster för inkluderande samtal").

Post- och telestyrelsen - aktörsbild

PTS har ett särskilt uppdrag att bidra till att minska det digitala utanförskapet. Vi tror starkt på att vi bäst kan göra det genom att samarbeta och göra insatser tillsammans.

Därför är PTS med och gör många insatser som stöttar alla aktörer.

Post- och telestyrelsen

Tjänster för inkluderande samtal

Webbplatsen använder funktionella cookies för att hantera webbplatsens funktion.

Genom att klicka på "Ja, jag samtycker" samtycker du till lagring av cookies på din enhet.

Information om Digitalidags cookiepolicy (för EU och Schweiz)

Cookiepolicy

Cookiepolicy (EU och Schweiz)

Digitalidag är en årlig temadag som ökar digital kompetens och inkludering i Sverige. Läs om vårt uppdrag och hur vi inspirerar till digital utveckling.

Om oss

Ring Digitalidag och få svar på dina frågor om digitala tjänster. Vi hjälper dig att bli tryggare och mer kunnig i den digitala världen.

Ring Digitalidag

Digitalidag är en samverkansplattform som sedan januari 2024 är en del av Post- och telestyrelsen (PTS). Målet är att inspirera alla människor till att vilja och kunna vara en del av den digitala utvecklingen.

Aktörsrutiner Digitalidag - andemening och villkor

Aktörsrutin Digitalidag – andemening och villkor

Det här dokumentet beskriver hur Digitalidag uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, eventuella kända tillgänglighetsproblem och hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.